Zayas Barreras, Imelda, Juan Jaime Fuentes Uriarte, y Gonzalo Soberanes Flores. 2021. «La gestión De La Calidad Como Parte De La innovación Organizacional: El Bajo Conocimiento Por Las Empresas». Revista Electrónica Sobre Cuerpos Académicos Y Grupos De Investigación 8 (15). http://cagi.org.mx/index.php/CAGI/article/view/230.