Diagnóstico de los líderes en Querétaro, una percepción del talento humano
Resumen
La presente investigación expuso un diagnóstico sobre los líderes de micro y pequeñas empresas de comercio y servicios en Querétaro, partiendo de la percepción del talento humano. Como objetivo, se buscó indagar en la percepción del activo más importante de la empresa, partiendo de 2 hipótesis centradas en objetivos organizacionales, establecimiento de estándares, motivación y liderazgo. Se desarrolló un estudio exploratorio y descriptivo, utilizando un muestreo no probabilístico, y se logró captar una muestra de 739 subordinados. Se utilizó un cuestionario autoadministrado mediante Google Forms. Las hipótesis fueron aceptables, y se sugirió que los líderes participen en entrenamientos, cursos o talleres sobre proceso administrativo, liderazgo y desarrollo organizacional.
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