Diagnóstico de percepción de comerciantes de un pueblo mágico, para el diseño de un programa de educación ambiental

Resumen

El objetivo de este trabajo fue generar un diagnóstico de la percepción sobre sostenibilidad que tienen los comerciantes dedicados a actividades turísticas en el Pueblo Mágico de Salvatierra, Guanajuato, en vinculación con la Dirección de Turismo municipal y el Comité Ciudadano. La metodología consistió en diagnosticar la percepción de los comerciantes sobre el desarrollo sostenible como primer paso, para luego partir de los resultados y construir el programa piloto. Para esto, se aplicó un cuestionario de 22 preguntas con distintas categorías: a) perfil del participante, b) giro de negocio y perfil del turista, c) problemática socioeconómica y ambiental, d) percepción sobre la sustentabilidad, prácticas y objetivos del desarrollo sostenible, e) interés en participar en capacitación sobre la sustentabilidad aplicada a sus negocios. Los resultados muestran un perfil variado de los comerciantes, con predominancia en prestadores de servicios de alimentos y bebidas, turistas que los visitan, problemas relacionados con la "basura", violencia y falta de empleos; falta de conocimiento sobre generalidades de la sustentabilidad y, finalmente, interés en capacitarse, pero en horarios flexibles. Se concluye con una propuesta de educación ambiental apegada a la generación de información y distribución personalizada, en horarios diversos, apegada a la sensibilización por medios impresos y digitales.