Evaluación 360° del desempeño docente en la universidad
Resumen
El aseguramiento de la calidad educativa demanda una colaboración estrecha entre estudiantes, coordinadores, docentes y gestores universitarios. Con el propósito de evaluar y mejorar constantemente los programas académicos y la calidad institucional, en la Escuela de Educación de la Universidad Austral se desarrolló el Sistema de Aseguramiento de la Calidad del Desempeño Docente (SACDD). Este artículo presenta los resultados de la Evaluación 360° diseñada e implementada dentro del marco de este sistema. La metodología empleada es de naturaleza cuantitativa-cualitativa y descriptiva-evaluativa, abordando múltiples dimensiones del desempeño docente. Se diseñó un dispositivo de evaluación el cual se nutre de varios instrumentos aplicados por los diversos actores involucrados en la calidad educativa. De los resultados del dispositivo, se generan informes personalizados por docente, los cuales son discutidos en reuniones de retroalimentación con cada uno de ellos. Los resultados proporcionan evidencia basada en datos sobre la calidad percibida por diversos actores acerca del desempeño docente de todos los profesores de la Escuela de Educación de la Universidad Austral. Los docentes valoran más que positivamente esta evaluación, especialmente en cuanto a la dimensión de "retroalimentación o feedback".
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